Systemanforderungen

Die CloudVisit Fernwartungssoftware funktioniert sowohl auf Mobil- als auch auf Desktop-Geräten. Benutzer mobiler Geräte benötigen eine App, die aus dem Play Store auf Android-Geräten oder dem App Store für iOS-Geräte heruntergeladen wird. Unsere Fernwartungssoftware ist einfach zu bedienen und kostengünstig.

Desktop-Benutzer können Sitzungen direkt über ihren Chrome-, Edge- oder Firefox-Browser ausführen. Es ist nicht erforderlich, die CloudVisit-Seite auf einem Desktop-Computer zu installieren, außerdem sind die Hardwareanforderungen für die Ausführung des CloudVisit Standort-Inspektors minimal. Dazu wird lediglich ein Multimedia-Computer mit Highspeed-Internetverbindung, einer Webcam, einem Mikrofon und Kopfhörern oder Lautsprechern für eine Vor-Ort-Besichtigung benötigt.

Um CloudVisit vollständig nutzen zu können, müssen Desktop-Benutzer über Systeme verfügen, die die folgenden Mindestanforderungen erfüllen:

Desktop-Benutzer

ERFORDERLICH

Windows Nutzer

  • Microsoft Windows 7 SP1 oder höher: 32 Bit und 64 Bit
  • Microsoft Windows 8.x: 32 Bit und 64 Bit
  • Microsoft Windows 10: 32 Bit und 64 Bit

Apple Nutzer

  • Microsoft Windows 7 SP1 oder höher: 32 Bit und 64 Bit
  • Microsoft Windows 8.x: 32 Bit und 64 Bit
  • Microsoft Windows 10: 32 Bit und 64 Bit

Unterstützte Browser

  • Google Chrome 33+
  • Microsoft Edge mit installiertem Plugin-Support

EMPFOHLEN

Desktop- und Laptop-Nutzern wird empfohlen, eine Webcam (entweder integriert oder peripher) zum Übertragen einer Videoaufnahme, ein Mikrofon (entweder integriert oder peripher) zum Übertragen einer Audioaufnahme und Lautsprecher oder Kopfhörer zum Hören einer Audioaufnahme zu verwenden. Mithilfe von Kopfhörern kann eine optimale Audioleistung bei der Arbeit mit dem Ferninspektionssystem erzielt werden.

Nutzer von Mobilgeräten

REQUIRED

Android Nutzer

  • ARMv7/x86-Prozessor mit Vektor-FPU und höher; 1,0+ GHz; OpenGL ES 2,0++
  • Android 4.0 und höher

iOS-Benutzer

  • iPhone 5 und höher, iPad 2 und höher (Mini, Air), iPod Touch 5. Generation
  • iOS 8 –11

EMPFOHLEN

Es wird empfohlen, dass Nutzer von Mobilgeräten Bluetooth-Kopfhörer mit Rauschunterdrückung oder ein kabelgebundenes Headset für eine optimale Leistung verwenden. Benutzer können jedoch über die integrierten Lautsprecher eines Mobiltelefons kommunizieren.

Sowohl Desktop- als auch Mobilfunkanforderungen

Eine Breitband-Internetverbindung mit einer Mindest-Upload- und Download-Geschwindigkeit von 1 MBit/s und Netzwerklatenzen, die den Medienserver von CloudVisit in weniger als 150 ms erreichen.

Unterstützte Dateitypen

Die folgenden Dateitypen können innerhalb der CloudVisit Site gespeichert und/oder verarbeitet werden:

  • ai
  • bmp
  • csv
  • dfg
  • dfx
  • doc
  • docx
  • dxf
  • eps
  • flv
  • gif
  • jpe
  • jpeg
  • jpg
  • key
  • keynote
  • mp4
  • numbers
  • pages
  • pdf
  • png
  • ppt
  • pptx
  • psd
  • tif
  • tiff
  • xls
  • xlsb
  • xlsm
  • xlsx