Erfahrungsberichte

“Wir nutzen die CloudVisit-Lösung für alle unsere Kunden und für alle unsere Remote-Standortaktivitäten. Diese Anwendung hat die Qualität deutlich erhöht, die Anzahl der wiederholten Besuche vor Ort verringert und die Kundenzufriedenheit verbessert.”

Leiter des Projektbetriebs

“CloudVisit gibt uns die Möglichkeit, mehr Standorte mit weniger Ressourcen abzudecken. Zuvor hätte ein Einsatzleiter möglicherweise 3 bis 5 Standorte pro Woche besuchen können. Jetzt können sie die Arbeit an 2 bis 3 Standorten pro Tag überprüfen.”

Advanced Services Ingenieur

“Die Software unterstützt die Überprüfung und Verfolgung des Montageteams.”

Die Optimierung des Arbeitsablaufs wird durch die Software für die Ferninspektion einfach und effektiv. Mit dem Sitzungsprotokoll kann der Kunde über E-Mails und Updates mit seinem Team in Kontakt bleiben und für eine Videokonferenz sofort kontaktiert werden.

Witchapon K.

“Der Einsatz dieser neuen Software hat die Projektkosten für das ASP-Team erheblich reduziert.”

Branchenexperten finden unsere Fernwartungssoftware anwenderfreundlich und kostengünstig.

Amit A.

“CloudVisit ist ein integraler Bestandteil der Dienstleistungen, die wir unseren Kunden anbieten.”

Netzrollout-Manager

“Unsere Kunden verlangen, dass wir ihnen den Nachweis über die von uns für sie erbrachten Leistungen erbringen. Es dauerte im Durchschnitt acht Stunden, bevor wir CloudVisit nutzten. Nach der Implementierung von CloudVisit beläuft sich die Vorbereitung des Übergabepakets auf durchschnittlich zwei Stunden.”

Ressourcenmanager für Dienstleistungen

“CloudVisit ist viel mehr als eine Videokonferenzplattform. Es ist die beste Plattform, sich einen Überblick darüber zu verschaffen, was an einem Standort getan wird, ohne dass man physisch vor Ort sein muss.”

Einsatzleiter