Software-Support & Anwenderschulung

Anwenderschulung

Eine Symphonie ist nur so gut wie ihr Dirigent. Die gleiche Logik gilt auch für die Nutzerbasis von CloudVisit Site. Audits werden in den meisten Fällen vom Benutzer auf Audit-Ebene geleitet, daher muss der Auditor in der Lage sein, die Software problemlos handhaben zu können. CloudVisit Site verfügt über erweiterte Funktionen, die bei anderen Videokonferenz-Anwendungen nicht üblich sind. Host-Anwender müssen ein detailliertes Verständnis der zusätzlichen Funktionen der Software haben, damit sie diese am effizientesten nutzen können. Aus diesem Grund beinhaltet CloudVisit vier (4) Stunden kostenlose Remote-Anwenderschulung, wenn ein Unternehmen mit der Einarbeitung von Benutzern beginnt. Wenn der Bedarf an Systemschulungen eines Unternehmens fortbesteht, kann CloudVisit weitere Schulungen planen.

Software-Supportleistungen

CloudVisit Premium Plus-Kunden profitieren von unserer Supportbrücke. Anhand der Anzahl der Supportstunden und der Verfügbarkeit des benötigten Supports stehen Ihnen verschiedene Optionen zur Verfügung. CloudVisit Site ist eine vollständig Beta-getestete Software mit einer Anwenderbasis von großen Unternehmen auf der ganzen Welt. Wenn die Software nicht wie erwartet funktioniert, ist dies in den meisten Fällen auf eine schlechte Netzwerkverbindung oder mangelnde Schulung der Benutzer zurückzuführen. CloudVisit bietet jedoch Support-Pakete der Stufen 2 und 3 für die Fehlersuche sowie die System- und Dokumentenwiederherstellung.

Eine Demoversion buchen

Möchten Sie mit der Optimierung Ihres Inspektionsprozesses beginnen? Der Ausgangspunkt ist genau hier. Planen Sie noch heute eine Demonstration mit einem der Vertreter der CloudVisit-Website anhand einer Demo. Wir begleiten Sie heute in Echtzeit durch die Funktionen der Software, damit Sie Ihre Inspektionskosten senken und schon morgen Ihre Qualitätskontrolle verbessern können.